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智能名片哪家强?三款主流智能名片横评

在微信成为主要社交场合的今天,绝大部分商务交流场景都基于微信,拼多多更是借助微信的人脉链3年做到280亿美元的市值。那么对于销售员,或者我们个人来说,能有什么工具可以借

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  在微信成为主要社交场合的今天,绝大部分商务交流场景都基于微信,拼多多更是借助微信的人脉链3年做到280亿美元的市值。那么对于销售员,或者我们个人来说,能有什么工具可以借力微信巨大的流量来发展自身呢?这就不得不提最近突然大火的智能名片了。找到一款好的智能名片,意味着能节省更多的时间和精力,为我们积累人脉、运营客户关系、增加订单。

  但是,怎么选一款好用的智能名片呢?智能名片产品可以说是一夜之间遍地开花,令人眼花缭乱,在微信小程序里搜索可以发现已经有上百款智能名片产品,现在就跟随小编来看看,智能名片哪家好!

  除了讲功效,还要看疗效,使用智能名片除了拓展人脉,最重要的还是能转化客户,把人脉变成商机,把商机变成生意。所以,我们要从三个方面来综合评估智能名片的价值:

  1、 拓展人脉:利用微信社交圈裂变传播,获取大量商机。

  2、 内容丰富度:通过丰富的、实时更新的内容展示,增强个人形象和客户信任,增加客户购买产品的意向。

  3、 转化成交:快速运营、跟进智能名片积累的商机,实现客户成交,提升业绩。

  小编选了目前市面上具有代表性的三款智能名片进行简单的对比评测:EC智能名片、客脉智能名片、加推智能名片

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  智能名片为颜值加分

  三款智能名片背景简介:

  EC智能名片:由深圳市六度人和科技有限公司推出,六度人和提出“社交连接客户,智能转化商机”的理念,其主营产品EC SCRM在教育、金融、科技等行业为超过4万家客户服务,每天,有数百万销售人员使用EC经营自己的客户,并在平台上产生亿级的销售行为。

  客脉智能名片:由北京易动纷享科技有限责任公司推出,易动纷享主营产品纷享销客CRM以开放的企业级通讯为基础架构,以连接人,连接业务,连接客户为使命,为企业提供内部销售管理,伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案。

  加推智能名片:由深圳市加推科技有限公司推出,加推科技是一家持续创新,成立于2017年,总部设于深圳,致力于“提升企业销售效率”的互联网公司。

  通过阅读这篇简短的对比评测,相信大家会对目前市面上主流的智能名片有一个初步的了解。

  一、拓展人脉的能力

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  (注:小编评测时间为2018年8月6日)

  我们看到,这三款智能名片产品,有两款已经可以免费使用。巧合的是,发布这两款免费智能名片的都是SCRM/CRM厂商,这也解释了为什么能够免费,对于CRM厂商来说,智能名片只是作为整套客户关系管理解决方案的一部分功能,是加强微信端拓客的工具之一。

  智能名片的第一个能力比拼:拓展人脉的能力。小编从传播、互动、内容、对话四个维度去做了对比,发现各家智能名片相差不是太大,只是一些细节上的差异。三款智能名片都是以小程序的形式呈现,只要在“微信-发现-小程序”里面搜索名称即可找到相应的产品。

  在传播能力方面,三款智能名片都能一键转发到个人微信、微信群等,而客脉智能名片多了一个可以单独发图片、文件到群里的功能,EC智能名片和加推智能名片则多了一键生成精美名片海报的功能,能够更加方便在朋友圈、公众号上进行传播。

  在名片的互动性方面,一般都会有人气(浏览)值、点赞数、转发数、个人标签等功能,主要是一些细节上的差别,比如从访问者视角看加推智能名片,只能看到个人标签点赞数。

  在内容丰富度方面,像公司名称、手机、微信号、邮箱、公司地址、名片首页的形象展示(销售个人、公司、产品等照片) 这些基本的功能,三款名片都已经比较完善,而EC智能名片的动态页能上传公司动态、产品介绍、活动图文等,加推智能名片则可以加入名片主人的语音介绍。

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  在名片里直接对话

  在名片对话功能上,三款名片都支持名片访问者(点击对话按钮)和名片主人直接进行对话,但是由于对话是在小程序里面进行,名片访问者一旦关掉小程序就接收不到反馈,而且实时对话也有几率造成一定的延迟,这是各家智能名片都需要去改善的地方。

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  完善的名片消息功能

  现在EC智能名片和加推智能名片已经加强了对话的及时性,并且打通了微信“服务通知”功能,访客可以从微信上接收到来自名片的消息,这是一个大的进步,基本上做到了实时对话;另外,现在加推智能名片、EC智能名片已经能主动获取客户绑定微信的手机号,这是名片获客必不可少的一环,相信后期其他各家智能名片产品也会逐步跟上。

  小总结:拓展人脉是智能名片的第一个重要功能,在这方面,三款智能名片可以说是基本功能该有的都有了,实力相差不是太大。

  二、内容丰富度

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  在个人风采展示方面,三款名片大同小异,在名片主页下拉都能看到个人上传的生活照片、产品图片等,增加信任度。  在多样化的互动方式方面,包含手机直拨、复制微信号、复制邮箱、公司地址、名片对话等功能,三款名片都已经比较完善,加推智能名片多了微商城功能,可以展示简单的商品信息以及下单支付。

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  智能名片的内容展示页

  在企业/产品的展示能力方面,名片动态页是最主要展现形式,可以发布官网主页或者随时更新公司动态和产品介绍, EC智能名片的动态页与EC产品的H5制作工具打通,可以制作图文丰富的长内容和插入客户信息填写窗口等。

  小总结:在内容丰富度方面,三款名片基本功能完善,一些细节体验有待提升,加推智能名片和EC智能名片在综合体验和功能打磨上表现较好。

  三、 转化成交能力

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  在客户轨迹记录方面,EC智能名片由于与强大的EC SCRM(社交化客户关系管理系统)相连接,名片获取的新客户直接进入SCRM库进行运营,能够保存完整的客户过程,从名片访问到电话记录、微信记录、QQ记录、短信记录、订单记录等,能塑造完整的客户画像,而客脉智能名片由于连接了CRM库,在记录保存方面也相对完善。

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  客脉智能名片打造“个人CRM” (图片来源于官方宣传)

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  EC智能名片打通SCRM手机端(图片来源于官方宣传)

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  EC智能名片打通SCRM电脑端(图片来源于官方宣传)

  在客户管理方面,EC智能名片、客脉智能名片依靠SCRM/CRM端能够实现非常精细化的客户管理,加推智能名片缺失了这部分功能,比较吃亏。

  在客户跟进方面,EC智能名片同样是得益于几乎打通了所有沟通工具的的EC SCRM,能够在客户数据统一管理的同时,还能实现客户批量跟进、批量成交,增强了在客户跟进和客户成交方面的能力,在这方面领先于其他各家名片。

  另外,小编还了解到, EC智能名片不但打通了电脑端SCRM,还打通了手机端APP版SCRM,数据多端同步,让每个人都能随身携带客户库,通过手机弹窗提醒,实时接收智能名片上新客户的消息,及时做客户分析和管理、客户跟进等。这里小编想对EC智能名片做一个额外的加分,因为它是后端闭环做得最完善的智能名片,做全每个场景下的功能,真正在为大家做有价值的事情。

  小总结:到最后可以看到,客户的转化成交能力,是拉开各家智能名片差距的主要因素。小编觉得,缺乏这方面功能的智能名片开发商应该加快完善这个环节,毕竟智能名片的主要目的是形成客户获取-客户管理-客户跟进-客户成交的闭环。如果只有前段传播,没有后端的客户管理,那还不如直接推送个人的微信名片来的直接些。

  最后,怎么选择一款好的智能名片?

  笔者还是倾向于选择具有SCRM/CRM厂商背景的智能名片产品,毕竟后端的转化成交能力才是最重要的。对于使用场景来说,如果非要说一个侧重点的话,EC智能名片除了个人使用,也更适合销售团队使用,企业销售团队通过付费购买使用,结合SCRM端强大的客户运营与跟进成交能力,则可以让销售团队如虎添翼;客脉智能名片也可以付费购买CRM端实现客户管理,定位更倾向于“个人CRM”,主要适合个人使用;加推智能名片没有强大的后端客户管理功能,但是多了个微商城,适合于个人微商使用。

  目前,EC智能名片和客脉智能名片个人版都是免费的,加推智能名片没有免费版本。

  总之,任何工具的使用,都是需要成本的,即使是免费工具,也付出了你的精力、时间成本,有了好工具同样需要用心去运营客户。如果智能名片带来的商机没有去好好运营,也没有一个“好池子”装着,没有系统去支撑、去做客户分析和客情维系,没有办法快速、有效地跟进客户,那么,和我们平时加了一堆微信好友却不联系又有什么区别呢?

来源:未知
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