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为什么你做不好社群电商,金蝶云ERP告诉你

我们常说想象是丰满的,现实是骨感的。行业竞争异常残酷,我们也不断调整经营。然而最终结果却不尽如人意。经过反复慎重考虑,最终决定关掉荷花亲子。 这是8月4日,辣妈帮旗下

“我们常说想象是丰满的,现实是骨感的。行业竞争异常残酷,我们也不断调整经营。然而最终结果却不尽如人意。经过反复慎重考虑,最终决定关掉荷花亲子。”

 这是8月4日,辣妈帮旗下电商平台“荷花亲子”发出“告别宣言”,表明其电商转型之路被迫中止。 2015年3月,辣妈帮宣称完成1亿美金融资,并计划主要用于扩张电商市场份额,显然当时辣妈帮看好跨境自营市场。但短短一年之后,辣妈帮就要开放第三方接口了,这表明其自身电商业务并不如意。 

 

这几年社群电商的风头正起,但真正能做好的并不多见。美丽说算是做得还不错的项目,但也最终被蘑菇街合并,表明其电商业务还是没有能够做到令投资人满意的程度。在社群影响力日益强大的今天,社群电商为什么反而不好做呢?

高估用户的消费习惯

导致决策者对前景判断乐观的一个原因,他们常常高估了用户的转化率和消费习惯。 毕竟用户在新平台新商家买东西,相对来说是冒险的事情,特别是在如母婴食品等关系到健康的类目上。电商平台上线之后,消费者实际购买时会身临其境地去考虑是否值得购买,与其他地方购买有何差别和风险, 最终的转化率可能会远远低于预期。 用户的消费习惯也是短期内比较难以改变的。有些消费者习惯于使用支付宝结账,在淘宝天猫上消费较多;也有些消费者习惯于那种超市自助式购买的方式,喜欢上京东或1号店下单。如果没有较大的利益驱动,用户的消费习惯很难像打车补贴大战那样很短的时间内迅速改变过来

 

低估电商的运营成本

无论是卖家还是平台,电商一直是个投入较高的行业,母婴电商更加如此。没有钱,团队、技术、招商、流量都跟不上。诸如IT开发和维护、流量获取、物流和服务等,都是需要较大的资金投入,而动辄数十万甚至数百万、数千万的成本不是其轻易所能承担的。在后续的运营中,则还要面临大平台和垂直电商的竞争,需要巨大的人力物力投入。不少社群通常会低估了电商的运营难度和投入成本,事实上,现在电商获取用户的成本越来越高,甚至不亚于线下实体店。

而此时如果使用金蝶云ERP,辣妈帮则可以快速收集渠道库存、渠道销量信息,实时掌控母婴商品的销售流向,把握市场动态,也能及时发布辣妈帮的企业公告、销售策略,营销渠道共创共赢;而且,可以避免耗费很多人力物力去组织技术团队,进行系统搭建和不断调试运行。做电商最重要的就是抓住时间节点,前期如果耗费了太多时间,很可能会对后期的运营等工作带来一定的压力。

 

缺乏完善的供应链壁垒

不可否认,很多社群做得很好,话题多内容丰富,质量高人气也旺盛。但一旦转型做电商,之前的社群氛围除了能为自己引流外,其他方面的优势便一律重新归零,就必须开始实打实地与其他电商同行站在同一起跑线上竞争,一起拼正品、拼价格、拼服务、拼物流,争取同样的一群目标用户。 辣妈帮做母婴电商,基本上都是围绕奶粉、尿布湿等标品切入,母婴中的易耗品,购买频次高又便于品类管理,思路是没错的。问题是,二胎政策放开,刺激母婴电商扎堆,加上跨境电商大战掀起后,奶粉、尿布湿已经成了各电商倒贴钱卖的流量生意,辣妈帮继续坚持下去,会面临持续亏损。扩大品类做童装、玩具等非标品话,则进一步加大供应链能力要求,而辣妈帮此前并没有招商、商户运营、仓储物流等经验,而C轮战略投资者唯品会自己要做母婴品类特卖,自顾不暇。 如果借助金蝶云ERP,辣妈帮可以对自己的信息流、物流、资金流进行全面有效地管理及控制,对扩大品类做童装、玩具等,可以实现高效开放的企业统购、统销、分散经营的多种管控模式,而且帮助辣妈帮积累丰富商户运营、仓储物流等经验,完成供应商到经销商、消费者的上下游产业链完整协同。

 

结语:无论是辣妈帮还是美丽说,进入的都是一个非常庞大的千亿元级市场,面临的竞争对手众多,因此需要付出的努力自然也要大得多。社群电商的本质是电商,而不是社群。或许定位越精确,提供的商品独特而有价值,社群电商可能相对越容易成功。

关于金蝶云

金蝶云是金蝶旗下最核心的企业管理云服务,拥有以财务云为核心,供应链云、全渠道云、制造云、移动办公云等模块,适用于多组织、多核算、多样化生产、精细化业务、集中管控,具有部署快、成本低、更安全、弹性扩容、快速迭代、7*24技术支持的特点。

 

来源:中国网
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